Onderzoek & Publicatie
Hier staat een overzicht van onderzoeken en publicaties in het betalingsverkeer.
De Nederlandsche Bank
De Nederlandsche Bank heeft op de website een overzicht van haar publicaties over betalingsverkeer.
NMa Monitor Financiële Sector
Jaarlijks publiceert de Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) een Monitor Financiële Sector.
Downloads
- Factsheet Betaling van online aankopen in het buitenland: gedrag, beleving en wensen, juni 2011
- MOB Rapport Voorkeuren en gewoontes: Hoe betalen nieuwe Nederlanders in winkels en op afstand?, maart 2010 (697 kB)
- DNB publicatie, Grensoverschrijdend betaalgedrag door Nederlanders in 2008: verdere elektronisering, oktober 2009
- DNB publicatie, Creditcardgebruik in Nederland – een onderzoek naar de beleving en het gedrag van Nederlandse consumenten, oktober 2009
- DNB publicatie De veiligheid van toonbankbetaalmiddelen, een onderzoek naar het gedrag en de beleveing van de Nederlandse consument, juni 2009 (240kB)
- Onderzoek: Het toonbankbetalingsverkeer in Nederland – Kosten en opbrengsten van toonbankinstellingen in kaart gebracht, december 2007 (407 kB)
- Onderzoek: Betalingsverkeer in Nederland – een onderzoek naar de opbrengsten en kosten voor het bankwezen, juli 2006 (1.200 kB)
- Betalen kost geld – Rapport kostenonderzoek toonbankbetaalproducten, maart 2004 (1.000 kB)
- Rapport MOB ´Onderzoek knelpunten en oplossingen toegankelijkheid en bereikbaarheid betaaldiensten´ (2007)
- Rapport MOB ´Bereikbaarheid bancaire dienstverlening´ (2004)