Overstapservice
De Overstapservice biedt ondersteuning aan particuliere en zakelijke rekeninghouders die hun betalingsverkeer willen omzetten naar een betaalrekening bij een andere bank.
Downloads
- Derde Evaluatie Overstapservice , in opdracht van en in samenwerking met de Nederlandse Vereniging van Banken onderzocht door de Consumentenbond en Trigenum , november 2011 (1.3 Mb)
- Rapport Drempelvrees?, onderzoek naar overstapdrempels in het betalingsverkeer en evaluatie van de Overstapservice, in opdracht van het Ministerie van Financiën, januari 2008 (527 kB)
- Brochure NVB De Overstapservice: eenvoudig veranderen van betaalrekening, binnenkant (2.124 kB)
- Brochure NVB De Overstapservice: eenvoudig veranderen van betaalrekening, omslag (700 kB)
- Brochure NVB Overstapservice Gemak voor rekeninghouder en incassant, (92 kB)